ISAO SAITO 著者アーカイブ

SaaS企業の解約率管理におけるCRM活用｜ヘルススコア設計から予兆検知まで

• #CRM

【業種別CRM活用10選】顧客管理のデジタル化で売上につなげる活用パターン

• #CRM

ウェブサイトで集客して終わりにしない。ステップメールとスコアリングで作るリード育成設計

• #CRM
• #MA

CRM活用のポイントは「業務プロセスの明確化」導入前に整理すべき考え方

• #CRM

CRM導入のポイントは顧客情報を組織の資産にすること｜営業組織が変わる3つの理由

• #CRM

制作だけで終わらない。ウェブサイト制作会社が提案するZoho CRM活用による「成果につながるサイト運用」

• #CRM

【#08】カスタマージャーニーでユーザーの行動を考えよう

• #カスタマージャーニー

【#07】ターゲットユーザーはどんな人？

• #ペルソナ

【#06】キーワード分析でサイト状況を知る

• #SEO
• #キーワード分析

【#05】差別化できるポジショニングを見つける

• #差別化とポジショニング

【#04】環境分析で市場機会や事業課題を見つけよう

• #市場機会と事業課題

【#03】ウェブサイトの成果って何？自社に合ったKPIを考えよう

• #ウェブサイトに期待すること